Enquêtes de satisfaction :
Pour un meilleur feeling avec votre client

Enquêtes de satisfaction
Mesurez vos touchpoints pour créer des ambassadeurs

Les recommandations et les retours d'expériences des clients sont parmi les éléments qui influencent le choix de la banque. C’est pour cette raison que convertir vos clients en ambassadeurs est primordial pour conquérir d’autres clients et maintenir une bonne image de votre marque

Notre produit :

Notre produit est en mode SAAS et permet de générer un nombre infini d’enquête selon vos besoins et les feedbacks que vous souhaitez collecter tout en personnalisant les types de questions à poser à vos clients

  • Permet de créer des enquêtes de satisfaction en ligne et de les partager sur les différents canaux digitaux (web, mobile, borne au niveau des agences,…)
  • Offre un backoffice qui fournissant les résultats des différentes enquêtes ainsi que des dashboards permettant d’analyser les résultats en temps réel
Interfaçage avec n’importe quel global banking
Code source audité, certifié et assurant un niveau de sécurité élevé.
NOS RÉFÉRENCES